Достоинства
Красивый торговый зал, много менеджеров, большой ассортимент, нормальные цены. Очень большой плюс для меня - возможность оплатить 50 % бонусами "Спасибо" от Сбербанка.
Недостатки
Оплатить бонусами "Спасибо" можно, но, к сожалению, сложно. Было несколько покупок, и ни одного раза всё не прошло гладко. Нужно было убедиться в наличии товара, приехав в магазин, потом оформить покупку через сайт, потом менеджер из контакт-центра должен позвонить и открыть онлайн оплату с бонусами - много времени и нервов, потому что обязательно во всей этой схеме происходит какой-нибудь тупняк. Сейчас вроде стало как-то проще, но пока не пробовал. Менеджер в зале (Мск, Севастопольский), кстати, пошутил, что это потому что деньги у нас ненастоящие - так себе шуточка с учётом потерянного времени и нервотрёпки. Есть замечательная форма на сайте "Написать директору", думал, изложу этот негатив туда, может хоть учтут. Написал пару месяцев назад - тишина, никакого ответа. Зачем, спрашивается, вообще эта форма?
Комментарий
В субботу (23.06.2018) оформил заказ на сайте, на этот раз без бонусов "Спасибо", думал, что теперь-то деньги настоящие же, должно всё произойти быстро и без проблем. Менеджер перезвонила, договорились о доставке, я спросил, можно ли мне оплатить заказ онлайн на сайте. Менеджер ответила, что для этого ей надо произвести некие манипуляции, которые возможны только в понедельник, что она всё сделает и позвонит мне, как только всё будет готово и тогда я смогу оплатить онлайн. В итоге, понедельник, 14:11, никакого звонка, заказ не оплачен. Конечно, скорее всего, позвонят скоро, и я всё оплачу, но как-то неприятненько вот это вот всё. Уверен, что есть магазины, которые к покупателям относятся с большим вниманием, чем Технопарк.