Отзывы о «МТС» в Сочи

Быстрота в обслуживании

Продавцы ничего не сказали про положенное начисление баллов

Вообщем меня удовлетворила работа интмагазина есть некоторые неточности в описании товара .Цена порадовала .Единственно продавцы ничего не сказали про положенные за покупку баллы .Завтра пойду за баллами и что из этого получится Здесь ниже надо поставить точку самовывоз или покупка в магазине у меня получается заказывал с самовывозом а платил в магазине ставлю самовывоз

Рядом с домом

Покупал сыну кнопочник взамен потерянного. На витрине выложены не все модели. На ценнике указана одна цена, но продают в довес с гарантией, как в Советском Союзе. Без гарантии не продадут. В итоге вынесли из-под полы (как в Советском Союзе) "дешевую" модель. Втюхнули по цене почти в два раза дороже той, в интернет-магазине. Чисто спекулянты. Ужас. Back to the USSR. Стяжательству бой!

Никогда не покупайте в салоне МТС в г. Сочи на ул.Гагарина, д.44.

Быстро, магазин оказался рядом

Продавец молодец! Консультацию дал хорошую.

вежливая консультант, компетентная.

нет

всем советуем эту сеть. часто покупаем здесь товары. очень довольны

Никогда и ничего не оформляйте здесь онлайн в рассрочку!!! 23.04.2018 оформил онлайн-рассрочку на выбранный в магазине товар, пришло смс-подтверждение об одобрении заявки на рассрочку, указанием суммы ежемесячного платежа и номером, который необходимо назвать в салоне для получения выбранного мною товара. На следующий день в обеденный перерыв пришел в салон, выбранный для получения товара. К слову сказать, сотрудники салона (г. Сочи, ул. Навагинская д.6) - молодцы: вежливы и корректны с клиентом, к их работе нареканий не возникает. После моего недолгого с ними общения, один из сотрудников ввел ранее полученный мною номер одобрения на рассрочку, в программу для оформления моего заказа и тут началось самое веселое: ОТКАЗ в получении рассрочки, который продублировался на мой абонентский номер. Сказать, что я был удивлен, а равно и сотрудники салона, не сказать нечего. С таким откровенным банковским "разводом" я сталкиваюсь впервые, хотя сам работаю в банковской сфере не первый год и знаю многие нюансы, в том числе и причины отказа, которыми руководствуются банки: негативная кредитная история, наличие исполнительных производств ФССП, избыточная кредитная нагрузка, непрохождение по финансовому лимиту и т.п. Недобросовестность компании МТС просто поражает: зачем так откровенно издеваться над своими клиентами, тем более, что ранее уже имел положительную кредитную историю в МТС-банке? Зачем предлагать онлайн-рассрочку, если фактически вы ее не получите и придется оформлять ее в самом салоне? Так мне потом предложили сотрудники салона, но я отказался. Честно говоря, с таким "сервисом" иметь дело больше не хочется.

Качественный товар и хорошее обслуживание в салоне МТС.

А не понравилось мне вот что. При заказе на сайте я выбрала конкретный салон МТС из предложенных вариантов для получения заказа. Почти сутки ждала СМС о том, что меня там уже ждут. Не дождалась и позвонила сама на 8-800. И мне сообщили, что заказ отменен, так как товара нет в выбранном мною салоне. Отменили и сидите тихо. Господа, в такой ситуации надо покупателю сообщать сразу об отмене заказа. Ведь для вас доступны и СМС и почта. Сделала новый заказ с выдачей в другом салоне и все закончилось хорошо, но осадок остался. За это и забрала у вас одну "звезду".

Хочу особо отметить качественную и вежливую работу специалиста салона Виктории. Желаю МТС укомплектовать штат сотрудников своих салонов такими работниками. :)

Привлекательная цена, близость офиса, оперативность, доброжелательность сотрудника.

Отзывчивый персонал!

Не заметил!

Все оформили в кратчайшие сроки!

Спокойствие. Собранность и приветливость

быстрый заказ,удобно,что не надо ходить по магазинам,очень благодарна интернет магазину...

нет полного описания товара

очень благодарна операторам МТС (8 800-250-05-05),отзывчивые,внимательные,доброжелательные!!!

нет

сделали интернет-заказ, ехали большое расстояние, в итоге в магазине долго разбирались что такое интернет-заказ и нужного цвета телефога не нашлось

Оперативность и цена

нет

Оперативность, отзывчивость, внимательность, желание помочь!

Работа интернет магазина, должны были выслать код покупки и не сделали этого

Все просто здорово, продавец в магазине сгладил негативное впечатление от работы интернет магазина, сделал все быстро.

Спасибо Вашим менеджерам за отзывчивость и внимательность, за компетентность

Очень маленький магазин

Быстро, оперативно, вежливые продавцы.

Нет

Очень удобно делать заказы в интернет-магазине. Заявка формируется быстро. В этот же день пришло СМС о том, что я могу забрать заказ в выбранном магазине. После работы зашла в магазине, получила свой заказ, продавец обслужила быстро, без лишних вопросов. В общем, покупкой и магазином довольна.

Персонал в магазине, который пытался мне помочь

Интернет магазин, продали мне товар с дефектом, обратно возвращать не хотят, на формы обратной связи на сайте обещают перезвоните в течении 24 часов, но не переваривают вообще, на горячей линии не грамотные специалисты, приходится ждать по 20 минут пока они с кем-нибудь посоветуются

Оперативность и высокий профессионализм

Нет

Спасибо за добросовестную работу, за коммуникабельность специалистов.

обслуживание

доброжелательность

Удобный интерфейс сайта.

Написали, что перезвонят через полчаса об уточнении информации. Хотя sms пришла через 4 часа.

В целом все нормально. Заказ забрал в удобном для меня салоне МТС.

в спокойной обстановке- дома, оценила характеристики всех интересующих телефонов, выбрала лучший для себя, быстро оформила заказ. Оператор позвонив, уточнила адрес где телефон в наличии. Приехала в магазин, товар был подготовлен к продаже. Продавец доброжелательно показала его рабостоспособность и рассказала о дополнительных бонусах. Все быстро, без траты лишнего времени , еще и с плюсами. Спасибо!